ЭЛЬВИРА ЛУТФУЛЛИНА О КОМПАНИИ BASHADVENTURE : НАШЕ ПРАВИЛО – ПРЕДУГАДЫВАТЬ ЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА И ПРЕДЛАГАТЬ НОВЫЕ ИДЕИ

  • Главная
  • Новости
  • ЭЛЬВИРА ЛУТФУЛЛИНА О КОМПАНИИ BASHADVENTURE : НАШЕ ПРАВИЛО – ПРЕДУГАДЫВАТЬ ЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА И ПРЕДЛАГАТЬ НОВЫЕ ИДЕИ

ЭЛЬВИРА ЛУТФУЛЛИНА О КОМПАНИИ BASHADVENTURE : НАШЕ ПРАВИЛО – ПРЕДУГАДЫВАТЬ ЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА И ПРЕДЛАГАТЬ НОВЫЕ ИДЕИ

21 июня 2024 Новости 58
ЭЛЬВИРА ЛУТФУЛЛИНА О КОМПАНИИ BASHADVENTURE : НАШЕ ПРАВИЛО – ПРЕДУГАДЫВАТЬ ЖЕЛАНИЕ КЛИЕНТА И ПРЕДЛАГАТЬ НОВЫЕ ИДЕИ

Продолжаем нашу постоянную рубрику «Туризм в лицах». И сегодня беседуем с исполнительным директором компании BashAdventure Эльвирой Лутфуллиной.

– Сколько лет компания BashАdventure работает на рынке?
– На рынке мы 14 лет. Все эти годы с мужем Ильшатом совместно строим туристический бизнес. Вместе со своей командой организуем надёжные и комфортные туры по горам и городам.
Наша команда состоит из 67 человек, статус компании на рынке – устойчивый, пережили финансовые кризисы, локдаун во время пандемии, общие проблемы в туриндустрии. В 2023 году мы организовали отдых почти для 20 000 туристов, а годовой оборот компании увеличили в два раза по сравнению с предыдущим годом.

– Расскажите о своем продукте, кто ваши туристы?
– Мы организуем туры выходного дня, преимущественно по Башкортостану. Предлагаем для любителей активного отдыха более 60 направлений, включая конные, пешие, горные, городские маршруты, гастротуры, сплавы. Больше занимаемся сборными группами, проводим школьные, корпоративные туры, туры для пенсионеров, также организуем индивидуальные поездки для полного погружения в природу. Главное наше правило – предугадывать желание клиента и предлагать новые идеи и виды отдыха на природе. Для этого мы организуем, например, эксклюзивные виды перезагрузки: йога-девичники, квесты, гитаринг, тимбилдинги и многое другое. Все наши туры составляем с большой заботой и вниманием, мы с командой тщательно подбираем самые красивые и душевные места.
– На ваш взгляд, туризм сегодня – бизнес сложный?
– Считаю, что легкого бизнеса не бывает. Любое достижение требует полной самоотдачи, много времени и труда, креативного мышления. В нашем деле существует множество нюансов, факторов, влияющих на успешность туристического бизнеса, таких как изменения в экономике, политике, технологиях, климате, требованиях потребителей. Конкуренция в отрасли туризма также очень высока, поэтому компаниям приходится постоянно развивать новые стратегии для привлечения клиентов и удержания своей конкурентоспособности.

– Башкортостан – уникальный по красоте регион. Какие места в республике для вас самые любимые, и где вы, может быть, еще не успели побывать, но очень хотите туда доехать?
– Действительно, любой уголок нашей республики оригинален и восхищает красотой. Занимаясь организацией тура столько лет, я объездила Башкортостан вдоль и поперек, но до сих пор встречаю нетронутые, первозданной красоты места. Самые уникальные объекты, где я не была в Башкортостане, это Юмагузинское водохранилище, Нугуш, пещера Сумган и водопад Куперля, а также водопад Атыш. В этом году планирую обязательно посетить эти красивейшие места.

– Какие советы можете дать тем, кто только планирует начать свой бизнес в туризме?
– Действительно, это интересное и привлекательное направление. Начать бизнес в сфере туризма может быть вызовом, но при правильном подходе и стратегии он может быть успешным и прибыльным. Самое главное, не обдумывать долго, а действовать и открывать туристический бизнес, пока эта ниша не полностью занята. Создавая этот бизнес, вы создаете впечатления, эмоции, в этой сфере много возможностей коммуникации, развития и самореализации. Приходится работать с командой, партнерами и это на самом деле очень интересно.
Искренне радуюсь за тех, кто не боится проявлять себя и создаёт свою команду, открывает новые маршруты и делает людей счастливее благодаря путешествиям. Многие люди выросли, соприкасаясь с нами по работе: из простых инструкторов в организаторов туров и сейчас сами развивают свой бизнес – проводят авторские туры по Уралу и России. Я разделяю эти ценности вместе с ними и вижу в их лице здоровую конкуренцию, которая помогает в том числе и мне расти как предпринимателю.

Следите за нашими новостями на сайте: https://terrabashkiria.ru и в социальных сетях:
https://t.me/tbashkiria – телеграмм канал
https://youtube.com/@terrabashkiria-br9pi?si=gJRUnp7H.. – Ютуб канал